王人鲁网·闪电新闻11月17日讯 记者从济南市社会保障干事中心获悉，为让参保大众享受到更方便的社保职业，齐备职业大众“零距离”，济南市组建帮办代办职业队伍，针对居住漫步、老弱病残等智能工夫使用贫瘠的住户养老保障参保东说念主，开展上门“亲情帮办”职业。
据先容，济南市“亲情帮办员”不错使用手机为参保东说念主上门提供帮办职业，当今首批住户养老保障参保登记、待遇登记、经验认证、概述查询、非关节信息变更五项高频业务已纳入亲情帮办职业，业务量占总业务量的80%。
专科专东说念主，“一双一”职业更放心
连年来，济南市社保中心淘气鼓舞数智社保开采，以灵敏赋能民生职业，“指尖办”“无感办”“自助办”等已成为社保职业的主要承办门道，济南市社保职业概述网办率达到98%以上。
新浪体育彩票网页版皇冠客服飞机：@seo3687为了让参保东说念主，尤其是交通未便、老弱病残等智能工夫使用贫瘠的住户养老保障参保东说念主充共享受数智社保带来的便利。济南市组建亲情帮办专科化职业队伍，确保下层社保承办职业机构都配有专东说念主不错上门为大众提供轨范化、精确化的帮办代办职业，买通社保职业“终末一百米”。收尾当今，济南市共完成住户养老保障帮办业务213件，惠及154名参保大众。
全程帮办，“管家式”职业更暖心
“刘大姨，我用我的手机给您操作一下待遇登记业务，您看前边，对入部下手机阿谁圆圈点点头，好的，我再把您的材料拍照上传就不错了。”燕山街说念便民职业中心“亲情帮办员”耐烦性匡助参保东说念主完成住户养老保障待遇登记业务。老东说念主行径未便，孩子们都出门务工了，加上不会使用手机，无法到承办机构或者从手机上办理待遇登记业务。“前些天，街说念责任主说念主员主动琢磨我，了解到我的突出情况，说是不错上门帮我办理待遇登记业务。时时的话，我下个月运转就不错每月依期领到待遇了，真实帮了我大忙了。”住户刘大姨感谢地说说念。
娱乐菠菜总平台据了解，“亲情帮办员”除了粗略现场匡助参保东说念把持理多项高频住户养老保障业务外，还不错实时查询业务办理经过，并实时将办理效果反映给被帮办东说念主。与此同期，帮办员还会将最新的波及参保东说念主亲自为益的社保新策略、新职业一并向参保东说念主进行宣传解读，信得过齐备全程帮办、“管家式”职业，为大众带来专科、贴心、精确的社保职业体验感。
实名认证，“手把手”职业更放心
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下一步2024年亚博捕鱼，济南市社保中心将探索把更多住户养老保障业务纳入“亲情帮办”职业，拓展职业界限和期骗场景，切实买通社保便民职业的“神经末梢”，让参保住户职业体验感更好、赢得感更强、舒畅度更高。